Any purchase of the ISWARD G series lawnmower comes with a 2- year warranty service. If your product encounters a problem, you can directly contact our customer service at: love@isward-tech.com

Before contacting us for warranty service, please prepare the following information:

• Your name, address, and phone number.
• The channel through which you purchased the product (our website or Amazon)
• Your order ID (usually found in the confirmation email sent to you after placing the order)
• The warranty card (which can be found in the instruction manual)

Please note, before contacting us, be aware that some situations are not eligible for warranty support. For specific details, please refer to the information on the warranty card.

Please be aware that this page is applicable for purchases made through our website or the ISWARD store on Amazon. For purchases made through ISWARD authorized dealers, please contact them directly.

Thank you for your trust in us; we will wholeheartedly solve your problem.